1. ระบบสารสนเทศแบบประมวลผลรายวัน (Transaction Processing System-TPS) ซึ่งจะแบ่งออกเป็น
ระบบการลงทะเบียน
เป็นระบบสารสนเทศที่ FedEx พัฒนาขึ้นมาเพื่อเก็บข้อมูลหรือรายละเอียดของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการของ FedEx และก่อนที่จะทำการส่งของ ได้นั้นก็ต้องมีการ login เข้าสู่ระบบก่อน
ระบบการส่งของ(Ship)
เป็นระบบที่จะต้องมีการเบข้อมูลของสถานที่ที่จะต้องการส่งของและบันทึกข้อมูลสิ่งของที่จะส่งว่ามีขนาดเท่าไหร่ น้ำหนักเท่าไหร่ ราคาเท่า เป็นต้น
ระบบการจ่ายเงิน
เมื่อทำการระ
บุรายละเอียดของสิ่งของที่จะส่งเรียบร้อยแล้ว ก็จะมีการคิดเงินของราคาของที่จะทำการส่งว่าราคาเท่า และการตัดเงินและออกบิลให้กับลูกค้า
ระบบการติดตามการส่งของ (Tracking)
เป็นระบบที่สามารถติดตามได้ว่าของที่จะให้ส่งนั้นส่งไปแล้วหรือยังส่งถึงไหนแล้ว
ระบบสารสนเทศ(Information System) ที่ UPS ใช้มีดังนี้
2. ระบบสารสนเทศแบบประมซลผลรายวัน (Transaction Processing System-TPS) ซึ่งจะแบ่งออกเป็น
ระบบการลงทะเบียน
เป็นระบบสารสนเทศที่ FedEx พัฒนาขึ้นมาเพื่อเก็บข้อมูลหรือรายละเอียดของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการของ FedEx และก่อนที่จะทำการส่งของ ได้นั้นก็ต้องมีการ login เข้าสู่ระบบก่อน
ระบบการส่งของ(Ship)
เป็นระบบที่จะต้องมีการเบข้อมูลของสถานที่ที่จะต้องการส่งของและบันทึกข้อมูลสิ่งของที่จะส่งว่ามีขนาดเท่าไหร่ น้ำหนักเท่าไหร่ ราคาเท่า เป็นต้น
ระบบการจ่ายเงิน
เมื่อทำการระบุรายละเอียดของสิ่งของที่จะส่งเรียบร้อยแล้ว ก็จะมีการคิดเงินของราคาของที่จะทำการส่งว่าราคาเท่า และการตัดเงินและออกบิลให้กับลูกค้า
ระบบการติดตามการส่งของ (Tracking)
เป็นระบบที่สามารถติดตามได้ว่าของที่จะให้ส่งนั้นส่งไปแล้วหรือยังส่งถึงไหนแล้ว
UPS
เข้า WEB SITE http://www.ups.com
เลือก CALCULATE TIME AND COST เมื่อเลือก CALCULATE TIME AND COSTแล้ว จะมี tab ให้เลือก 2tab คือ Package และ Freight ในขั้นตอนนี้จะทำการกรอกข้อมูลในTAB Package ก่อน
ทำการกรอกข้อมูล
เมื่อกรอกข้อมูลเรียบร้อยทุกข้อแล้ว ให้ CLICK NEXTจะให้เลือก packet ที่จะจัดส่ง
ถ้าลูกค้าสนใจที่ส่งตามวันไหนก็ให้เข้ากลับไปหน้าต่าง Time and Cost Summary และ CLICK SHIP
เมื่อเข้าไปดูรายละเอียดของแต่ละรายการจะมีรายละเอียดเกี่ยวกับวันเวลาและ
ราคาบอกไว้ในส่วนของ tab Freight จะให้เลือกว่าจะสินค้าจะให้ไปทาง air หรือเรือ
เมื่อเสร็จแล้วกด Next จะขึ้นหน้าจะขึ้นหน้าต่างEnter Information for Your Air Freight Shipment
FedEx
เข้าไปที่เว็บไซต์ www.fedex.com
กด Get Rate and Transit Times
กรอกข้อมูลที่อยู่ผุ้ส่งและสถานที่ที่จะส่งไปถึง
เมื่อกรอกข้อมูลคือ มูลค่าของสินค้า น้ำหนัก และขนาดกล่องแล้ว ให้CLICK ที่ CONTINUE
ทำการกรอกข้อมูลในห้วข้อที่ 3 Product/Commodity Description คือใส่รายละเอียดของสินค้าที่จะส่ง
หรือ CLICK ที่ SEARCH เพื่อหารายละเอียดที่ ทางบริษัท มีไว้ให้ เสร็จแล้ว CLICK ที่ CONTINUE
เมื่อนำเม้าส์ไปชี้ที่ช่องRate จะมี คำชี้แจงของค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในช่อง rate ว่ามี
ค่าขนส่ง(Transportation charge) และค่าน้ำมัน(Fuel Surecharge)เท่าไหร่บอกไว้
และในหัวข้อ Currency Converter จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศไว้บริการ เปรียบเทียบข้อแตกต่างระหว่าง FedEx และ UPS
· ค่าใช่จ่ายในการส่งของ UPS จะมากกว่า FedEx
· ระบบการตรวจสอบสถานที่ส่งของปลาย Ups ละเอียดกว่า FedEx
· UPS จะมีการกำหนดน้ำหนักขั้นต่ำของสินค้าที่ต้องการส่ง
· UPS มีข้อจำกัดในการระบุขนาดของบรรจุภัณฑ์ ซึ่งจะต้องไม่เป็นจุดทศนิยมดังนั้นจึงมีความคิดเห็นว่า
การส่งของกับ FedEx จะสะดวก ง่ายและยุติธรรมกว่าการส่งของด้วย UPS
==================================
==================================
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น